Essenzza.be biedt kuur- en wellnessreizen aan via hun website. Met een heel persoonlijke aanpak kan je er terecht voor dichtbij verwenweekendjes, maar evengoed voor verre bestemmingen, maar wel steeds met kuren of wellness als doel.
CAP47 bouwde deze site niet, maar werd wel aangezocht om hun merk online sterk te maken.
Een eerste actiepunt binnen de vernieuwde online aanpak voor
Essenzza.be is de bruikbaarheid controleren van het bestaande registratie- of informatie aanvraag proces. Via real-time online video opnames en analyse van de teksten, invulvelden, .... kwamen we tot een rapport met daarin suggesties en aanpassingen, bestemd voor de sitebouwer van Essenzza.be. De voorgestelde aanpassingen zullen er voor zorgen dat een bezoeker vlugger overgaat tot een aanvraag en dat die bezoeker terwijl niet wordt vervreemd van zijn ervaring op de site.


